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HP LaserJet Pro MFP M127fn 無法列印

dengdeng — Thu, 14 Apr 2016 02:16:56 GMT

您好：

我剛買了一台HP LaserJet Pro MFP M127fn(2天前)

OS: win7 64bit

依照說明安裝完後, 印表機連接到PC的方式有網路線＆USB線兩種方式,

經過使用, 傳真＆影印＆掃描功能都正常, 唯獨列印功能完全不能工作, 從PC軟體送到印表機列印, 文件全部石沈大海,

印表機的駐列區也都看不到文件駐列.

只有一開始安裝成功時列印的測試頁會印出, 但之後的所有軟體(office, PDF, paintshop)列印都印不出來(包含測試頁), 但是軟體送到fax虛擬印表機＆email 雲端列印卻是OK.

有勞回覆了

elvis — Thu, 14 Apr 2016 08:43:21 GMT

關於家用印表機,一體機能掃描,複印,不能列印的解決方案

適用于基於主機驅動的 A4 黑白鐳射及一體機(除 p1108/1136/1108/1106/1213/1216/1218)

適用于: Xp/ Win7/ Win8/Win8.1/Win10系統

替換驅動型號為laserjet P1108(需要登陸HP官網下載),

適用于基於主機驅動的A4彩色鐳射及一體機(176,177系列)
適用于: Xp/ Win7/ Win8/Win8.1/Win10系統
替換驅動型號為color laserjet 1025

dengdeng — Fri, 22 Apr 2016 14:24:59 GMT

您好, 問題找到了. 您提供的驅動程式我有安裝, 但還是無法列印. 最後將avira防毒軟體關掉, 就可以印了.

所以移除了avira, 改安裝officescan, 結果只要裝了防毒軟體就無法列印.

officescan沒有地方可以設定防火牆, 可有解決方法. help