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高才生
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惠普只卖不做售后吗?

我于春节前走惠普代理商 南京欧康业电子贸易有限公司 购买了一台246G4S55笔记本电脑,序列号为**********。商家电话是 **********出于对HP国际大品牌的信任,收到机器后搁置到现在准备使用。机器打开后发现—系统都还没释放! 机器白屏!于是马上联系了经销商沟通,经销商以过了7天为理由,拒绝退换!于是我们找到HP的服务站,服务站说内屏有可能有损伤 拒绝接机。我们消费者就这样来回被踢皮球一样来回踢。HP机器出现严重质量问题,商家不给换,服务站不给修!这个明显把国家三包法当儿戏坑害我们消费者啊。3。15又要到了,希望HP能妥善处理此事,给咱换1个就可以,咱要求不高啊。能用就行!拜托HP的工作人员联系帮我处理好,谢谢!我电话是***************

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管理员
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惠普只卖不做售后吗?

用户,您好!

 

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高才生
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惠普只卖不做售后吗?

1周了送服务站也没消息了!有人管咱的事情吗?
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惠普只卖不做售后吗?

很抱歉给您带来不便,我们负责这方面的同事目前正值周末休息,我已经转达了相关的信息给我们的同事。我们会尽快安排相关人员来解决您的问题,非常抱歉。

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高才生
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高才生
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惠普只卖不做售后吗?

希望能换个新的!才买就修总感觉心中别扭
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