惠普只卖不做售后吗？

[惠普不靠普]

我于春节前走惠普代理商 南京欧康业电子贸易有限公司 购买了一台246G4S55笔记本电脑，序列号为**********。商家电话是 **********出于对HP国际大品牌的信任，收到机器后搁置到现在准备使用。机器打开后发现—系统都还没释放！ 机器白屏！于是马上联系了经销商沟通，经销商以过了7天为理由，拒绝退换！于是我们找到HP的服务站，服务站说内屏有可能有损伤 拒绝接机。我们消费者就这样来回被踢皮球一样来回踢。HP机器出现严重质量问题，商家不给换，服务站不给修！这个明显把国家三包法当儿戏坑害我们消费者啊。3。15又要到了，希望HP能妥善处理此事，给咱换1个就可以，咱要求不高啊。能用就行！拜托HP的工作人员联系帮我处理好，谢谢！我电话是***************

[KongL]

用户，您好！

我们会尽快将您遇到的问题反馈给惠普相关部门，为保护个人信息安全，以上帖子中的个人信息，如：产品序列号，个人电话号码，已删除。

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[惠普不靠普]

1周了送服务站也没消息了！有人管咱的事情吗？

[JianL]

很抱歉给您带来不便，我们负责这方面的同事目前正值周末休息，我已经转达了相关的信息给我们的同事。我们会尽快安排相关人员来解决您的问题，非常抱歉。

[惠普不靠普]

希望能换个新的！才买就修总感觉心中别扭