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已解决!
830G5如何选择USB Type-C 充电适配器
发布时间 2020-02-28 14:29:08
@岸芷汀兰 已写:
笔记本背面说明。麻烦官方给个解释?以免误导更多的人!
EliteBook 都支持快充,30分钟充50%的快充技术。快充技术要求最低使用65W电源。
出了高价买EliteBook然后给用户配45W,所以用不了快充,肯定是不合适的。
45W可以用电源,在官方选件列表中有,肯定可以用。只是不满足快充需求。
45W的电源,不仅在G5有,G1/G2/G3/G4也有
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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已解决!
830G5如何选择USB Type-C 充电适配器
发布时间 2020-03-09 20:20:43
今天我重新购买了65W的PD-Tpye-c充电器,还是不能充电。
打了400技术支持,建议更新bios到最新版本
更新后可以正常充电了。
估计45W的充电器也能用。(45W的我已经退了,没有办法验证了)
这么大的问题,感觉真是坑^^^^
还是很感谢提供相关问题的支持工程师!!!
如有疑问,请查询相关案例,编号5045300800,再次感谢!