取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
高才生
高才生
0 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
108 次查看
标记帖子

ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

13-ah0007TU
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1. ENVY 13-ah0007TU  左侧的TYPE-C 支持PD协议吗?

2. 如支持,PD协议的版本?

3. PD协议是否意味支持双向充电?

4. 该电脑TYPE-C接口是否支持双向充电?

5. 现用C-C线连接TYPE-C 接口显示器。显示器带最高65W充电功能充。连接后发生跳闪,笔记本与显示器交替亮屏与灭屏,如何解决?

 

感谢!

 

 

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
0 15319 1237 1551
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

换一根连接线试试



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
0 2 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

换过线了,包括使用雷电3数据线无法解决,跳闪依旧。 麻烦回复下该TYPE-C接口是否支付PD协议及版本?谢谢!

回复
0 项奖励
管理员
管理员
0 3897 134 265
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

@548851818 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
0 2 0 0
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

补充说明:

之前有咨询后电话支持,对方说这个C口不支持受电,只支持关机給手机等设备充电。

但本版有看到技术回复过ENVY 13-ah系列支持受电的,两种说法有出入。

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。