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ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

13-ah0007TU
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1. ENVY 13-ah0007TU  左侧的TYPE-C 支持PD协议吗?

2. 如支持,PD协议的版本?

3. PD协议是否意味支持双向充电?

4. 该电脑TYPE-C接口是否支持双向充电?

5. 现用C-C线连接TYPE-C 接口显示器。显示器带最高65W充电功能充。连接后发生跳闪,笔记本与显示器交替亮屏与灭屏,如何解决?

 

感谢!

 

 

12 条回复12
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ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

换一根连接线试试




微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
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◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
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惠普产品保修信息查询
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ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

换过线了,包括使用雷电3数据线无法解决,跳闪依旧。 麻烦回复下该TYPE-C接口是否支付PD协议及版本?谢谢!

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ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

@548851818 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
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维修中心查询
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ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

补充说明:

之前有咨询后电话支持,对方说这个C口不支持受电,只支持关机給手机等设备充电。

但本版有看到技术回复过ENVY 13-ah系列支持受电的,两种说法有出入。

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ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

您好

经过查询机器的type-C口:

Support Power Delivery 3.0
Support Type-C adapter (45W Zeus/ 65W Hades)
Support data transfer
Support Display Port 1.2 out up to 4096x2160 @60Hz via 3rd dongles
Support HDMI 2.0 out up to 4096x2160 @60Hz with HDCP 2.2 via 3rd dongles
Support HP Sleep & Charge (BC 1.2 supported)


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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

经过查询机器的type-C口:

Support Power Delivery 3.0

 

按如上回复,这个接口可以支持双向充电,这样理解没错吧?

但目前出:TYPE-C显示器连接后无法正常为笔记本充电,并显示。

请帮忙指明下原因及解决方案?谢谢!

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惠普支持工程师
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ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

很有可能就是兼容性导致,电脑 方面需要操作的可以尝试更新一下BIOS看看。


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ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

之前打电话支持,已在他们的指导下更新过BIOS,没有解决问题

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ENVY 13-ah0007TU 左侧的TYPE-C 支持双向充电吗?

那就很有可能是兼容性方面的问题了。建议替换其他的试试看。


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