HP ENVY x360 蓝牙卡顿

重庆飞尔 · ‎2021-02-13

连接蓝牙鼠标不是断联，应该是卡顿或者说延迟吧

发生没有规律，偶尔间隔几秒，偶尔几分钟，均是使用过程中突发。

比如在浏览网页，鼠标滚动过程中突然没有反映，大概1秒后网页滚动了一下，恢复正常。

比如移动鼠标中，鼠标箭头突然卡住在画面上，1秒后鼠标自动移动到正确的地点

试过3个不同牌子的蓝牙鼠标5.0 4.X 3.0都一样，使用2.4GHZ无线连接一切正常。

我自己的解决办法

试过重新安装蓝牙驱动，不管是HP提供的还是英特尔官网的都试过，无效

关闭所谓的电脑驱动里面的电源管理允许休眠，无效

试过安装win10 2004 win10 2009均没有得到解决

所以求解。。。。

重庆飞尔 · ‎2021-02-22

我自己百度用这个办法解决了

应该是Intel AX201的驱动导致的蓝牙电源管理问题，目前的22驱动并没解决这个问题。尝试修改注册表暂时解决

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\VID_8087&PID_0026\5&c5fc33b&0&10\Device Parameters
修改DeviceSelectiveSuspended，将值改为0；
添加SelectiveSuspendSupported，DWORD32类型，值设置为0；
添加SelectiveSuspendEnabled，DWORD32类型，值设置为0。重启设备。

作者：知乎用户
链接：https://www.zhihu.com/question/431171080/answer/1701460536
来源：知乎
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在原帖中查看解决方案

Chen_long · ‎2021-02-19

Windows按键+R键弹出运行窗口——输入msconfig——单击确定点击服务——勾选隐藏所有Microsoft服务——点击全部禁用——应用确定重启

测试看一下

我是HP员工。
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重庆飞尔 · ‎2021-02-21

试过，没有变化。

重庆飞尔 · ‎2021-02-22

我自己百度用这个办法解决了

应该是Intel AX201的驱动导致的蓝牙电源管理问题，目前的22驱动并没解决这个问题。尝试修改注册表暂时解决

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\VID_8087&PID_0026\5&c5fc33b&0&10\Device Parameters
修改DeviceSelectiveSuspended，将值改为0；
添加SelectiveSuspendSupported，DWORD32类型，值设置为0；
添加SelectiveSuspendEnabled，DWORD32类型，值设置为0。重启设备。

作者：知乎用户
链接：https://www.zhihu.com/question/431171080/answer/1701460536
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huangminghao · ‎2022-06-13

您好，驱动的链接可以再发一次吗？这两个链接都打不开了