取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 3 条)
2,638 次查看
标记帖子

HP ENVY13电源已接通不充电

HP ENVY Laptop 13-ad1xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

各位技术大佬,17年的envy 13,买了之后就一直存在开机插电源充不了电,只有关机才能充电。通过开机F2的电源检测后,发现故障。

检测的话很奇怪,不接电源,单独检测电池,无故障;单独检测电源适配器,无故障;但是插电后检测电源就有故障。到底是什么问题呢?截图.jpg

2 条回复2
杰出教授 杰出教授
杰出教授
3,094 784 120 266
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

HP ENVY13电源已接通不充电

 

要是确认电源通了没问题,但是电池没有充电的现象,就去维修中心测试下电池吧。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,664 27,305 2,264 3,071
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

HP ENVY13电源已接通不充电

如果BIOS不是F.28版本
更新到F.28

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96170.exe

HP 笔记本电脑 - 更新 BIOS
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。