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HP Laptop 14s-dr5001TU频繁出现黑屏

HP Laptop 14s-dr5001TU
Microsoft Windows 11

23年购买的笔记本电脑,型号为:

HP Laptop 14s-dr5001TU

最近出现了频繁的黑屏行为。请各位大佬给指点。

 

wx_camera_1763563783079.jpgwx_camera_1763560921229.jpgIMG_20251120_201850.jpg

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HP Laptop 14s-dr5001TU频繁出现黑屏

一般都是在什么操作时发生,同时问下,黑屏时机器温度高不高。


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HP Laptop 14s-dr5001TU频繁出现黑屏

这类黑屏是系统遇到了故障,微软将原来的蓝屏替换成了这种

 

我比较建议在不使用电脑的时候,开机多次点击F2进入检测工具,做一个广泛的硬件测试。

测试完成后再考虑清理系统(重要文件提前备份),例如卸载多余无用的第三方软件,替换显卡驱动,SFC /SCANNOW修复系统

 

或者可以备份文件后,直接重装个系统,顺便再给电脑清灰更换下导热硅脂。

若重装系统后故障仍会复现,再考虑到官方服务网点检测

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