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高才生
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HP accelerometer无法运行

OMEN by HP Laptop 15-ax253TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

problem.PNG

[*序列号信息涉及个人信息安全,已删除]

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HP accelerometer无法运行

HP Accelerometer 是 HP 3D DriveGuard 的文件。
鼠标右键点击Windows开始按钮,打开“程序和功能(应用和功能)”,卸载 HP 3D DriveGuard,然后重启电脑。
打开设备管理器,查看是否已经出现“未知设备”。
如果没有“未知设备”,同时系统设备下的 HP Mobile Data Protection Sensor 为叹号异常状态,右键点击选择卸载,并勾选“删除此设备的驱动程序软件”,然后重启电脑。
如果有“未知设备”,右键点击未知设备,选择更新驱动程序,让Windows系统自动更新驱动程序。
只要网络连接微软更新服务器正常通畅,Windows更新会自动安装上 HP Mobile Data Protection Sensor 驱动。
不再有任何界面或图标,只要设备管理器中不再有未知设备,也没有叹号或问号的设备即可。
如果纠结于硬盘保护功能。
可以水平放置笔记本电脑,然后上下晃动笔记本电脑。晃动时,可以看到硬盘读写状态灯会变为琥珀色,表示硬盘保护开启。停止晃动后,硬盘读写状态指示灯会变为正常的状态(有数据读写时闪烁)。
我这里已经找电脑实际测试过,硬盘保护功能可以正常使用。

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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HP accelerometer无法运行

优先下载安装最新的版本数据保护驱动

 http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp83501-84000/sp83846.exe

复制链接,粘贴到IE,回车保存

然后双击安装,安装过程如果有报错目录或文件 C:\SYSTEM.SAV\logs 已经存在

做如下操作:

win+e 打开文件资源管理器,选择文件-更改文件夹和搜索选项,打开以后,选查看,在下面勾选显示隐藏文件 。在 C:\SYSTEM.SAV\logs\文件夹中,删除 HP3DDG 开头的项目;然后重新安装数据保护驱动。


我是HP员工
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HP accelerometer无法运行

HP Accelerometer 是 HP 3D DriveGuard 的文件。
鼠标右键点击Windows开始按钮,打开“程序和功能(应用和功能)”,卸载 HP 3D DriveGuard,然后重启电脑。
打开设备管理器,查看是否已经出现“未知设备”。
如果没有“未知设备”,同时系统设备下的 HP Mobile Data Protection Sensor 为叹号异常状态,右键点击选择卸载,并勾选“删除此设备的驱动程序软件”,然后重启电脑。
如果有“未知设备”,右键点击未知设备,选择更新驱动程序,让Windows系统自动更新驱动程序。
只要网络连接微软更新服务器正常通畅,Windows更新会自动安装上 HP Mobile Data Protection Sensor 驱动。
不再有任何界面或图标,只要设备管理器中不再有未知设备,也没有叹号或问号的设备即可。
如果纠结于硬盘保护功能。
可以水平放置笔记本电脑,然后上下晃动笔记本电脑。晃动时,可以看到硬盘读写状态灯会变为琥珀色,表示硬盘保护开启。停止晃动后,硬盘读写状态指示灯会变为正常的状态(有数据读写时闪烁)。
我这里已经找电脑实际测试过,硬盘保护功能可以正常使用。

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高才生
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高才生
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HP accelerometer无法运行

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