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模范生
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SSD+HDD情况下机械硬盘读写问题

[ 已编辑 ]
产品名称: OMEN by hp laptop
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的笔记本是HP暗影2Plus,刚买没多久,问题出在机械硬盘上,我的本在开机时因为有SSD所以很快,机械硬盘也会跟着启动,可以听到机械硬盘转的声音,说明它在读或写数据,这时打开机械盘上的应用不会等太久。但是过一段时间系统稳定后,尝试打开安装在机械硬盘上的软件,发现硬盘不会立即响应(没有听到转),而等到机械盘响应开始,数据会慢慢读取,关键问题就出在这,硬盘读取不是一次性的,而是以固定频率(每隔8秒左右听到转一下,如下图所示)读取一次,读取速度峰值在800k/s到几兆每秒不等,此过程机械盘占用率跟着读取速度节奏一致,应用界面可能加载出来但无响应(其实整个应用还未加载完),此过程大概持两分钟或更久后的某一时间听到机械盘持续转(持续读取,速度变正常),应用就完全打开了。由此看出机械盘没有问题,因为达到转速并持续时读写速度正常。但机械盘的控制存在问题,而这个本的BIOS又没选项(只能恢复默认)无法尝试改配置。所以只能求助官方人员和大神或有类似经历的兄台。系统是win10  1607。(ps.这种机械盘状态在打开腾讯(QQ、QQ音乐等)、优酷等软件时体现得尤其明显)硬盘问题.jpg

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教务长
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会员始于: ‎2012-09-20
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回复: SSD+HDD情况下机械硬盘读写问题

理论上HDD再慢,也不至于每秒只有几百K的读取速度,而且还是峰值。

 

1、楼主可以开机按F2,在诊断选项中诊断机械硬盘,看有没有什么反馈信息。

2、如果诊断不出问题,楼主如果有闲置的机械硬盘也可以替换测试看情况会不会改善?

3、实在不行就联系您当地的惠普金牌服务中心,让服务中心的工程师现场查看。

 

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教授
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回复: SSD+HDD情况下机械硬盘读写问题

更新一下主板及irst软件是否有效果?
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模范生
发帖数: 2
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4个帖子(共 8 条) (264 查看)

回复: SSD+HDD情况下机械硬盘读写问题

我自检过了,硬盘没问题的,麻烦您再看一下,我加了一张截图上来,就是打开机械硬盘里的应用时机械盘的工作状态。

教务长
发帖数: 6,576
会员始于: ‎2011-05-07
5个帖子(共 8 条) (219 查看)

回复: SSD+HDD情况下机械硬盘读写问题

千万不要使用鲁大师或360提供的电源管理方案,不要使用鲁大师或360提供的温度控制功能,如果已经使用了,建议先使用recovery manager把系统恢复到出厂状态,
方法是:关机状态下,按电源键开机,立刻连续多次点击ESC,看到 F1、F2、F9、F10菜单后,按F11进入系统恢复界面,选择疑难解答→Recovery Manager→左侧的系统恢复。

.

恢复系统后,

鼠标右键点击Windows开始按钮,选择“控制面板”,右上角查看方式改为“大图标”,打开“电源选项”,将电源计划改为“高性能”。点击右侧的更改计划设置→更改高级电源设置→硬盘→此时间后关闭硬盘→电池和电源都改为从不。



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辅导员
发帖数: 5
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回复: SSD+HDD情况下机械硬盘读写问题

恢复到出厂状态会遗失文件和应用吗
教务长
发帖数: 4,753
会员始于: ‎2012-09-20
7个帖子(共 8 条) (211 查看)

回复: SSD+HDD情况下机械硬盘读写问题


Bluestory 已写:
恢复到出厂状态会遗失文件和应用吗

C盘的肯定都没了。

 

其它盘符不一定,如果有重要数据,最好备份到外接设备上。

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教务长
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8个帖子(共 8 条) (201 查看)

回复: SSD+HDD情况下机械硬盘读写问题

补充一个方法:

需要借助第三方软件 CrystalDiskInfo

免责声明:涉及到第三方软件,仅仅是个人建议,由于第三方软件版本的更新可能存在变化,不能保证长期有效性,一切结果和内容与惠普公司无关。

001.jpg

把AAM或APM功能禁用,不同硬盘厂商,不同时期的硬盘情况不同,能更改的项目不同。

 



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