暗影精灵2代电池鼓胀后协商折扣维修新电池配送流程询问

[rshai1988]

暗影精灵二代电池鼓胀，多次投诉惠普，最后大连售后wang jialin 同意折扣换新电池，但现时他电话0411-82373446以及邮箱均联系不到他，因放暑假在即，所以很急，希望惠普售后相关工作人员立即给予解决，尽快发电池到长沙维修中心0731-84121108再按0。

[rshai1988]

有相关客服人员能站出来吗？偌大的惠普，一片寂静。

[KongL]

用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

[长春藤ze]

据我了解按照售后政策，暗影2只要是没过保的是可以免费换电池的，但是过保就需要自费。