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笔记本正常运行突然黑屏

16-WF0036TX
Microsoft Windows 11

暗影精灵9打游戏时突然黑屏请问官方是怎么解决这个问题的。

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笔记本正常运行突然黑屏

先去服务中心检查


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笔记本正常运行突然黑屏

这种情况,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。

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