才买1年半的笔记本电池鼓包严重，外壳已经严重变形，如何处理？

胖坦克 · ‎2020-08-11

才买1年半的笔记本电池鼓包严重，外壳已经严重变形，如何处理？网上类似情况挺多的

托卢 · ‎2020-08-11

保内联系您当地维修站检测看是否可以免费更换。

保外需要自行购买电池更换。

官方对于电池鼓包情况的说明：

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胖坦克 · ‎2020-08-11

只保一年吧，应该过保了。这惠普的笔记本质量太差了。还世界级品牌？还是就是大陆的质量这么差？惠普的笔记本千万不能买！！

Cohen1992 · ‎2020-08-11

你不是个例，鼓包是非常多人都有的，就是产品质量问题，惠普拿人命当韭菜。你找官方售后，只会说不是产品质量问题，是你自己使用不当，然后就是HP安全委员会中心检测说没问题，然后给没问题的说明，给不出，然后就是瞎比比说你不能乱讲产品质量有问题，要去权威机构检测！笑死了，这就是社会普的嘴脸。

胖坦克 · ‎2020-08-11

这是明显的啊！软包电池鼓包不可避免，但起笔记本结构上未流出相应的空间，导致挤坏外壳、触摸板等其他部件。妥妥的设计缺陷啊！当召回才是！