触摸板设置里没有关闭选项，Synaptics TPFHID Device 驱动有感叹号，显示配置信息（注册表）不完整

随风漂淋 · ‎2020-03-16

Chen_long · ‎2020-03-16

先装Intel Serial IO Driver
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96954.exe
然后重启电脑
如果不好用，再装HP Pointing Device Driver
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96996.exe

elitebook G5 开始使用微软精确式触摸板驱动，设置项目在开始→设置→设备→触摸板

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Chen_long · ‎2020-03-16

先装Intel Serial IO Driver
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96954.exe
然后重启电脑
如果不好用，再装HP Pointing Device Driver
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随风漂淋 · ‎2020-03-16

你好，按照你第二个方法解决了我这台G5的笔记本，但是我还有一台1030 G1的笔记本也是这个问题，用你的第二个方法还是不行。还有其他办法吗？谢谢。

Chen_long · ‎2020-03-16

两个产品不是同一代，方式有区别。

Alps Alpine HID Mouse Driver
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95501-96000/sp95523.exe

1030 G1 的触摸板设置应该还是传统的在控制面板鼠标中。

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随风漂淋 · ‎2020-03-17

非常感谢，OK了。