电脑开机黑屏

[科技-源]

故障发生原因：

          在电脑上看下载好的电视剧（没有联网），看到一半的时候突然画面卡住不动，不能进行任何操作，卡了大约一两分钟出现蓝屏，随后电脑自检，检测结果是硬盘问题修复需要一个多小时，修复了大约一分钟电脑自启，这时候出现黑屏现象。

故障现象：

          电脑开机后有自检，随后出现黑屏现象，但是有人脸检测（因为摄像头两侧的红灯闪烁），完成人脸检测后电脑发出报错的声音，电脑黑屏但是有鼠标。按f11可以进入系统检测，但进入安全模式的时候屏幕只显示“HP”图标，没有任何进展。

[海滨之旅]

大概率上来说是系统的毛病，恢复系统试试看，不行了重装。

[991631202]

重装都不行咋办

[y2kim]

先检查硬件能通过

可能是硬件问题
硬件问题，惠普有诊断程序
开机按F2
看到这样的画面

如果是这样，要重新安装诊断功能

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp101501-102000/sp101502.exe

选系统测试，全面测试，循环到出错为止，至少运行几小时才能比较准确排除硬件故障。
如果自动停止，出现故障代码（4组，共24位），或自动关机、重启等，都说明机器有故障，不稳定。

详细关于UEFI诊断介绍看这里
http://support.hp.com/document/c03572134