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学生
学生
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已解决!

风扇不转,有持续的咔哒响声

envy x360 r5 4500u版
Microsoft Windows 10 (64-bit)

今天刚买的电脑,热量上来后没有感觉到风扇在转,热量明显散不出去,出风口也没有风

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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已解决!

风扇不转,有持续的咔哒响声

可以尝试在官网下载更新最新版BIOS测试,通过下面链接输入机器序列号或机器型号可以查找到驱动界面,下载里面的BIOS安装即可,可以先按Windows键+R键,输入msinfo32按回车,可以查看到当前BIOS版本,如果已经是最新版则不需要更新,
https://support.hp.com/cn-zh/drivers/laptops
更新最新版BIOS之后问题依旧,建议联系维修中心检测。

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