关于主板BIOS

小新很拉轰丶 · ‎2015-09-18

大致是前年笔记本烧了主板，花了大约500块换的主板！
主板型号惠普 1433
芯片组英特尔 HM55 芯片组
序列号 1234567890
主板版本 KBC Version 58.1C
BIOS 惠普 F.08 / 制造日期: 05/16/2010

现在我由于外接设备,需要刷新（更新BIOS）可是下载官网的BIOS升级工具不能用！提示此BIOS不适合你的电脑！WINFLASH刷新工具下载了也不能用！
官网版本号为F.27
求工程师帮忙解决一下！感激不尽本人QQ136575076

548851818 · ‎2015-09-18

1.建议先装回Win7再刷.

.

2.挨个版本逐步升级

F.08
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49479.exe
F.16
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50001-50500/sp50303.exe
F.23
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50501-51000/sp50978.exe
F.27
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56059.exe

.

3. 对于HP没有测试过的硬件, 刷了BIOS也不能保证可用.

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

在原帖中查看解决方案

548851818 · ‎2015-09-18

1.建议先装回Win7再刷.

.

2.挨个版本逐步升级

F.08
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49479.exe
F.16
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50001-50500/sp50303.exe
F.23
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50501-51000/sp50978.exe
F.27
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56001-56500/sp56059.exe

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3. 对于HP没有测试过的硬件, 刷了BIOS也不能保证可用.

以下是论坛签名，不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限，不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为，不代表HP官方言论。
请记住，社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议，但请注意，您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。本社区中的某些建议可能是错误的。因此，请仔细斟酌社区上的建议，做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息，以便查询更多的资料。
Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是？
◆系统SKU是？
◆BIOS版本/日期是？
◆BIOS模式是？
◆主板产品是？
◆用户名是？
◆左侧的“组件”双击展开，选择“显示”，查看右侧“驱动程序版本”是多少？如果有多个显卡，请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144

在原帖中查看解决方案

y2kim · ‎2015-09-18

序列号显示1234567890

这表示换完主板后，主板信息没填。

如果之前是找惠普授权的维修站换的主板，找他们重写主板信息，不然解决不了问题。

如果之前不是找惠普授权维修站换的主板，问他们有没有工具写主板信息（正常是没有的，因为属于惠普内部工具，不外流）。没有的话，还是得着惠普授权维修站帮忙写主板信息。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

坏坏的笑 · ‎2015-09-18

楼上2位说的很详尽了，你可以参考去操作

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。

如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流！

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

wishkey · ‎2020-03-26

V3500. 965GM芯片组F.13版本，WIN7 64位SP1，能更新Bios不，可以更新到哪个版本？怎么更新？装英特尔T8100，能兼容不？多谢！！