取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
2,149 次查看
标记帖子

hp4321s 重装系统后没有摄像头

hp4321s
Microsoft Windows 7 (64-bit)

重装系统后,摄像头打不开,查了设备管理器,没有图像设备 这一栏,也没有不识别的设备 。

使用驱动精灵查看电脑的硬件,也没查到摄像头的驱动。

从官网上找到摄像头的驱动 ,但是安装过程中,提示:安装程序检测到系统中未安装惠普(HP)兼容硬件。现在安装终止退出。

请问,兼容硬件是什么,我要怎样才能安装摄像头的驱动,跟使用摄像头。

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
19,712 13,451 1,773 2,027
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

hp4321s 重装系统后没有摄像头

恢复BIOS默认设置。
操作如下:
关闭计算机
按电源键开机后, 立刻连续点击ESC 按键, 出现 F1,F2,F9,F10 菜单后,
按F10进入BIOS
如果有是否以 Guest 账户的提示, 选Yes.
进入BIOS后, 选择 restore defaults, 选yes.
再点F10按键, 再选Yes. 会自动重启.

.

Win7系统本身没有调用摄像头的功能,必须安装软件才能调用摄像头。比如HP WEBCAM 软件。

.

摄像头为选配功能,有可能笔记本本身就没有摄像头硬件。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

hp4321s 重装系统后没有摄像头

你好, hp4321s probook是自带有摄像头的。 同时 我也知道摄像头是通过其他软件使用,如你说的hp webcam,但我是使用QQ的视频聊天,QQ给的提示是没有摄像头。我从系统的设备管理器上看不到图像设备,也没有不识别的硬件。

你提供的方案我已经试过,但是没有解决问题。我还是无法使用摄像头

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

hp4321s 重装系统后没有摄像头

你好,hp4321s probook是自带有摄像头的,不存在没有这设备。

然后根据你提供的方案,我重置过bios,也不行。我是使用QQ视频聊天测试的。


@548851818 已写:

恢复BIOS默认设置。
操作如下:
关闭计算机
按电源键开机后, 立刻连续点击ESC 按键, 出现 F1,F2,F9,F10 菜单后,
按F10进入BIOS
如果有是否以 Guest 账户的提示, 选Yes.
进入BIOS后, 选择 restore defaults, 选yes.
再点F10按键, 再选Yes. 会自动重启.

.

Win7系统本身没有调用摄像头的功能,必须安装软件才能调用摄像头。比如HP WEBCAM 软件。

.

摄像头为选配功能,有可能笔记本本身就没有摄像头硬件。


 

这条回复对您有帮助吗? 没有
高级教授 高级教授
高级教授
2,749 1,477 71 250
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

hp4321s 重装系统后没有摄像头

这个 系统应该是ghost版的吧?之前遇到过类似问题 都是ghost惹的祸 换个纯净版就好了

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。