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高才生
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惠普笔记本光影6充电呼吸灯变成红色怎么办

惠普笔记本光影6充电呼吸灯变成红色怎么办

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惠普笔记本光影6充电呼吸灯变成红色怎么办

我的是暗影5,充电的时候呼吸灯也是红色的

 

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惠普笔记本光影6充电呼吸灯变成红色怎么办

电池充满了么

电池还是否可以充电?


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

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辅导员
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惠普笔记本光影6充电呼吸灯变成红色怎么办

我的是暗影5,充电的时候呼吸灯也是红色的

 

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惠普笔记本光影6充电呼吸灯变成红色怎么办

具体的使用过程中是否有故障情况出现呢?


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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辅导员
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惠普笔记本光影6充电呼吸灯变成红色怎么办

开机的时候提示502,其他使用的时候没啥问题

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惠普支持工程师
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惠普笔记本光影6充电呼吸灯变成红色怎么办

您好,
开机提示502的话,可以尝试更新一下BIOS,看一下是否正常,更新期间不要断电或者关机,要保持电源适配器的连接,更新之前最好是备份好重要数据。通过下面连接中输入机器的序列号可以查找到对应的驱动的。
https://support.hp.com/cn-zh/drivers/laptops

 

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