为什么envy notebook17-r004tx找不到固态硬盘

大家都说名字太短不容易引起注意 · ‎2016-12-20

我把电脑重装了win7. 但是在电脑中只找到了1t的机械硬盘，却找不到250g的固态硬盘，这个需要再设置些什么吗？我看到网上有人写要显示固态硬盘，需要在bios中设置ide模式，但是我的这个电脑bios特别精简，ahci-ide设置、usb3.0设置一类的东西全没有，这是不是不正常？

AlisonSong · ‎2016-12-20

我觉得还是去磁盘管理里看一下，很可能是没有盘符，或者需要格式化一下。

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托卢 · ‎2016-12-20

@大家都说名字太短不容易引起注意已写：
我把电脑重装了win7. 但是在电脑中只找到了1t的机械硬盘，却找不到250g的固态硬盘，这个需要再设置些什么吗？我看到网上有人写要显示固态硬盘，需要在bios中设置ide模式，但是我的这个电脑bios特别精简，ahci-ide设置、usb3.0设置一类的东西全没有，这是不是不正常？

1、看下设备管理器、磁盘管理中能不能看到SSD？

2、或者安装下面的程序，开机按F2，选硬盘检测看能不能看到SSD？

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78036.exe

3、如果F2能看到硬盘，实在不行重装遍系统，在安装系统到分区步骤时看看能不能识别到SSD。

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548851818 · ‎2016-12-20

这种情况，建议将电脑送到惠普授权的维修中心进一步检测检查。
关注【惠普服务】微信公众平台，选择 “惠服务”→“服务中心查询”，可以查到维修中心。
惠普的产品类型非常多，每家维修中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班，和能否提供对应的维修服务。

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就怕太阳晒 · ‎2016-12-20

看看bios吧

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AlisonSong · ‎2016-12-20

我觉得还是去磁盘管理里看一下，很可能是没有盘符，或者需要格式化一下。

大家都说名字太短不容易引起注意 · ‎2017-03-02

xiexie

大家都说名字太短不容易引起注意 · ‎2017-03-02

谢谢。我准备这段时间就去售后维修处全面检修下

大家都说名字太短不容易引起注意 · ‎2017-03-02

多谢