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我的电脑看视频或者玩游戏的时候会突然黑屏,但有声音,什么都不能干,只能重启
发布时间 2019-06-16 23:02:45
产品名称: 战66
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
当我玩LOL,或者有时候看视频的时候,电脑突然黑屏,只有声音,电源指示灯亮的,不能进行任何操作,只能按住电源键强制重启,重启之后又好了没有安装什么其他特别的软件,最近的情况越来越严重
2 条回复2
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我的电脑看视频或者玩游戏的时候会突然黑屏,但有声音,什么都不能干,只能重启
发布时间 2019-06-17 07:57:51
@唱跳rap 已写:当我玩LOL,或者有时候看视频的时候,电脑突然黑屏,只有声音,电源指示灯亮的,不能进行任何操作,只能按住电源键强制重启,重启之后又好了没有安装什么其他特别的软件,最近的情况越来越严重
1、在电脑不用时,开机按F2做硬件全面诊断,以检测的结果为准,哪坏了就联系售后维修更换哪里。
2、黑屏、只有声音,一般有两种情况,
一种是驱动和系统程序出了问题,导致电脑无法继续正常工作,屏幕无法显示。
二种是机器过热导致机器出现过热保护,出现死机或断电的情况。
3、如果楼主按照步骤1检测正常,可以尝试备份电脑上的重要数据到外接设备,开机按F11->疑难解答->重置此电脑,删除所有驱动器文件重置电脑。
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我的电脑看视频或者玩游戏的时候会突然黑屏,但有声音,什么都不能干,只能重启
发布时间 2019-06-18 19:58:39
更新系统,更新 显卡驱动程序
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