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我觉得我需要投诉 你们的笔记本售后
发布时间 2024-07-19 16:44:45
产品名称: 惠普暗影精灵8 plus
操作系统: Microsoft Windows 11
惠普笔记本 保修期内 送修,一个月还没有修好!
一个电脑关机后 指示灯一直亮的小问题,本来寄送给你们售后维修,交流的时候跟我说可能需要蛮久我也没有太在意,但是你们6月20就已经收到了电脑,今天也是就是2024.7.19才问我要bios密码,我想请问,你们这一个月来都在做什么!
另外 公司的笔记本电脑前几天也出现了相同的问题,实在是不能再送修,就网上搜了一下,结果就是win11系统文件损坏的简单问题,按网上的做法2个小时不到修好了啊!
请问这29天的时间 是你们一只不作为呢 ,还是你们售后能力有问题呢
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