我买的光影精灵4不到两个月系统崩溃，不到一年散热器居然坏了，去售后点维修，客服说要一周，一个散热风扇换一下要一周，这都不说了，过了四天我问客服怎么样了，客服一问三不知，而且把电脑型号都登记错了，第五天晚上维修工程师打电话说看见我的反馈了，结果一问啥都不知道，而且连是那台电脑都不知道，他说第二天查了给我说，第六天我发信息问你查的怎么样，说货没有来，一个配件调六天吗？我说给我看一下配件的物流信息，不给我说，很明显一周过去了就没有管这个事情，售后连个投诉电话都没有，维修点的人一问我要看物流信息还脾气大的不行，就这样的情况，别人的时间不是时间吗？别人也要用啊，不到一年就坏，本身就是质量问题，还这个态度。没有一点点责任感，唯一能说明的就是惠普有钱，售后拿惠普公司的这个钱太容易了!给别人钱，还要让别人把自己脸了!这点我也是服气了!
