在驱动下载链接https://support.hp.com/cn-zh/drivers/laptops无法找到驱动

wangmeng0718 · ‎2020-12-06

我的笔记本系列号见截图

WDH · ‎2020-12-06

请使用其他电脑试试，因为我这边能打开驱动下载页面。

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548851818 · ‎2020-12-07

建议用下面的工具联网检查更新
HP Image Assistant (HPIA)下载
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe
请参考下面的附件里面记录的操作使用过程
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/401272/1/HPIA2.zip
附件是用问题步骤记录器记录的，解压缩是mht文件，双击默认用浏览器打开，图片点击放大，再点击恢复。

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wangmeng0718 · ‎2020-12-22

能肯定下载打不开和电脑没有关系

局域网换了很多电脑都这样

我在北京，让在不同地点的其他人帮忙检查，也是打不开

以前用的惠普产品都可以打开驱动下载页面进行

谢谢

Steve0ta · ‎2020-12-24

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-elitebook-840-g7-notebook-pc/33386515

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