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战66四代开机时的指纹登陆没反应(熄屏或待机时可以使用指纹)

战66四代
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题,开机时指纹登陆突然没反应了,有指纹登陆的选项,选择后也没反应,只能使用密码和pin了。但是开机后待机熄屏时可以使用指纹,救救我救救我

2 条回复2
教授 教授
教授
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战66四代开机时的指纹登陆没反应(熄屏或待机时可以使用指纹)

是不是系统更新了什么驱动然后导致不兼容了?

建议您在设备管理器中卸载指纹识别装置驱动程序,然后禁用Windows updates,在惠普官网上下载安装该驱动程序


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模范生
作者
模范生
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战66四代开机时的指纹登陆没反应(熄屏或待机时可以使用指纹)

谢谢您!我刚刚更新了系统,问题解决了!

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