战X AMD锐龙8000系列更新后HDMI无法外接显示器和投影

tshero · ‎2025-12-18

惠普（HP）战X AMD锐龙8000系列，最近几个月不知道啥原因可能是自动更新后出现HDMI无法外接显示器和投影，处理起来非常麻烦。HP有啥办法吗，各种自带的诊断软件都不行，话说HP的各种软件也太多了不知道有啥区分的。故障提示和2024年有人反映的战66类似，我直接贴进来

548851818 · ‎2025-12-18

惠普商用电脑用下面的工具联网检查驱动：
HP Image Assistant
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
下载运行后，分析映像中点分析，等软件联网对比，之后在推荐选项卡中会提供建议更新的驱动程序和软件。
安装建议更新的驱动和软件程序后，重启电脑观察。

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数据备份 3-2-1 原则:
3 (三份数据副本):原始数据加上至少两份额外的数据副本.
2 (两种不同的存储介质):数据副本需要存储在两种不同的存储介质上,例如,硬盘和云存储,或者硬盘和磁带.
1 (一份异地存储):至少有一份数据副本需要存储在与原始数据不同的地理位置,以防止本地灾难（如火灾、水灾、盗窃等）导致所有数据丢失.

tshero · ‎2025-12-19

回复很快，这种方法似乎查不出来啥。

我自己试了很久摸索出来的经验可能是AMD的这个软件AMD Software꞉ Adrenalin Edition更新或者运行问题造成的，卸载或者重新安装后就好了，但隔一段时间会再出问题的

正在输入 · ‎2025-12-19

AMD软件负责驱动更新和一些功能设定，但没有软件仍不影响显卡驱动的运行

你排查到卸载后可恢复正常，那就可以不装

然后再留意下提到的【但隔一段时间会再出问题的】

显卡驱动版本的变化（像是Windows也会自动更新驱动）

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