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最近买了惠普envy laptop
发布时间 2021-03-27 00:07:51
产品名称: 例如:
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
双11的时候买了一台战66四代,出现了黑屏问题,风扇声音特别大。后面只能退了。现在重新买了envy laptop系列产品,风扇噪音很大,得戴上耳机才能工作,惠普的产品在这方面是有多差,还是抓紧退了得了。
2 条回复2
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最近买了惠普envy laptop
发布时间 2021-03-29 10:49:14
正常来说风扇运行起来只要没有剐蹭到异物的声音就应该是正常的,BIOS下有一个风扇持续运行的设置,可以给禁用掉。系统下禁用一些启动项,以减轻CPU的负载情况。
要是担心机器有什么硬件问题可以去维修中心检测一下看看。
要是想要退换机器的话在符合退换货流程的情况下联系经销商即可。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010