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HP ProDesk 490 G2 重装出现蓝屏

hp prodesk 490 g2  重装win7系统出现蓝屏!

 

5 条回复5
教务长 教务长
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19695 19389 1372 2023
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HP ProDesk 490 G2 重装出现蓝屏

您提供的信息太少,不足以判断问题啊。是原装的系统重装,还是自己找的安装系统重装?重装没装完蓝屏还是装完了蓝屏? 具体哪个安装过程蓝屏? 有没有蓝屏代码?


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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2749 2672 71 248
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HP ProDesk 490 G2 重装出现蓝屏

应该用的PE或者GHOST安装的吧,换MSDN 版镜像装吧,一般不会蓝屏的


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
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教务长 教务长
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25780 25494 425 1548
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HP ProDesk 490 G2 重装出现蓝屏

建议换个系统盘安装,最好使用纯净原版的系统盘一步一步安装。


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教务长 教务长
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16631 16497 1400 1682
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HP ProDesk 490 G2 重装出现蓝屏

使用微软原始的Win7或Win8光盘安装系统是没问题的.

如果是其它方式安装, 就不能确认了.




微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
个人能力有限,不能保证全部产品都了解.
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布.您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同. 本社区中的某些建议可能是错误的.因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断.
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料.
Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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高级教授
高级教授
4785 4497 105 351
6个帖子(共 6 条)
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HP ProDesk 490 G2 重装出现蓝屏

win8装win7是装不进去的,要改bios,如果win7装win7可以,启动盘启动后格式化硬盘分区,然后安装,不要用ghost。


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