HP ZBOOK G3

Hp540W · ‎2017-03-28

大家好！

我的ZBOOK系统还原以后，是最近的一个还原点，以前的密码不能识别了，而且用过PE清除也不行，现在没法登陆，怎么处理。

548851818 · ‎2017-03-28

境外机的系统只能自己装了。

HP 电脑 - 使用 HP Cloud 恢复下载工具

http://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405

微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
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y2kim · ‎2017-03-28

@Hp540W 已写：
大家好！
我的ZBOOK系统还原以后，是最近的一个还原点，以前的密码不能识别了，而且用过PE清除也不行，现在没法登陆，怎么处理。

设置过HP Client Security软件？就是白色盾牌那个软件，设置指纹要用到。如果没有设置sparekey，回答问题重置密码的话，考虑备份数据重装吧。没有好的工具做破解。

硬盘加密没做吧？

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托卢 · ‎2017-03-28

@Hp540W 已写：
大家好！
我的ZBOOK系统还原以后，是最近的一个还原点，以前的密码不能识别了，而且用过PE清除也不行，现在没法登陆，怎么处理。

还原点有密码，知道密码也不能登陆，第三方改密码的工具也不行。

那就只有把硬盘当从盘接到其它电脑上，把数据COPY出来。再重新安装或者恢复系统了。

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Hp540W · ‎2017-03-28

设置过HP Client Security，但是提示说指纹识别器没有连接，可是机器是有的啊。这个重装能去金牌服务点么，美行在保的机器，重装是免费的吧

Hp540W · ‎2017-03-28

没有做过硬盘加密啊

WDH · ‎2017-03-28

可以考虑恢复系统。

美行的机器只要全球联保，国内售后也同样受理。

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y2kim · ‎2017-03-28

@Hp540W 已写：
设置过HP Client Security，但是提示说指纹识别器没有连接，可是机器是有的啊。这个重装能去金牌服务点么，美行在保的机器，重装是免费的吧

看这个，或许用得上。

http://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405

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www.hp.com/cn/asc
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

548851818 · ‎2017-03-28

境外机的系统只能自己装了。

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http://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405

微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
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以下是论坛签名,不是回复内容.
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在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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