HP ZBOOK G3

[Hp540W]

大家好！

       我的ZBOOK系统还原以后，是最近的一个还原点，以前的密码不能识别了，而且用过PE清除也不行，现在没法登陆，怎么处理。

[y2kim]

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@Hp540W 已写：

大家好！

       我的ZBOOK系统还原以后，是最近的一个还原点，以前的密码不能识别了，而且用过PE清除也不行，现在没法登陆，怎么处理。

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设置过HP Client Security软件？就是白色盾牌那个软件，设置指纹要用到。如果没有设置sparekey，回答问题重置密码的话，考虑备份数据重装吧。没有好的工具做破解。

硬盘加密没做吧？

[托卢]

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@Hp540W 已写：

大家好！

       我的ZBOOK系统还原以后，是最近的一个还原点，以前的密码不能识别了，而且用过PE清除也不行，现在没法登陆，怎么处理。

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还原点有密码，知道密码也不能登陆，第三方改密码的工具也不行。

那就只有把硬盘当从盘接到其它电脑上，把数据COPY出来。再重新安装或者恢复系统了。

[Hp540W]

设置过HP Client Security，但是提示说指纹识别器没有连接，可是机器是有的啊。这个重装能去金牌服务点么，美行在保的机器，重装是免费的吧

[Hp540W]

没有做过硬盘加密啊

[WDH]

可以考虑恢复系统。

美行的机器只要全球联保，国内售后也同样受理。

[y2kim]

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@Hp540W 已写：

设置过HP Client Security，但是提示说指纹识别器没有连接，可是机器是有的啊。这个重装能去金牌服务点么，美行在保的机器，重装是免费的吧

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看这个，或许用得上。

http://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405

[548851818 · Accepted solution]

境外机的系统只能自己装了。

HP 电脑 - 使用 HP Cloud 恢复下载工具

http://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405