HP15g-ad001tx

summerer · ‎2016-02-18

我电脑重装win8.1后官网下载的usb3.0驱动安装失败，提示，不支持此平台。请问什么原因。

y2kim · ‎2016-02-18

win 8以上系统8.1,10都是系统自带usb 3.0驱动，不需要装，也装不上。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

托卢 · ‎2016-02-18

是这个驱动安装不上吗？

我是HP员工
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******

WDH · ‎2016-02-18

你的电脑现在使用usb3.0的接口能识别3.0的设备吗。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

summerer · ‎2016-02-18

~~可以识别但是觉得速度不对~~

坏坏的笑 · ‎2016-02-18

使用什么设备测试的？

传输的是否是单个大文件，传输速率能达到多少？

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。

如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流！

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

summerer · ‎2016-02-18

电脑拷u盘2G压缩包，每秒25-30m 正常吗？

坏坏的笑 · ‎2016-02-18

最好是找个2G左右的电影或者但以文件传输试一下速率

另外，换个移动硬盘试下

速率的问题跟U盘本身的性能也会一定的关系

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。

如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流！

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.