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见习生
见习生
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P6-1095CN Bios问题

P6-1095cn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

由于主板插8G内存申请保修,检测发现主板问题。

售后上门更换。当时只开机测试了下。

当时也没注意什么情况

现在发现开机的图形界面没有了。HP那个蓝色画面的图标

 

我进BIOS看了,没有选项。

是否要进高级BIOS,还是要如何操作?

6 条回复6
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 7 条)
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P6-1095CN Bios问题

这个请你联系售后工程师处理,应该是要刷DMI信息的。


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见习生
见习生
3个帖子(共 7 条)
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P6-1095CN Bios问题

能否发送相关软件给我自行更新?

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教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 7 条)
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P6-1095CN Bios问题

没有软件可以设置



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
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HP全球售后联系方式
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教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 7 条)
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P6-1095CN Bios问题

最好是联系当地维修中心操作


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

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见习生
见习生
6个帖子(共 7 条)
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P6-1095CN Bios问题

直接打苏州记录的售后电话居然是空号,请给新的号码吧。谢谢
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高级教授
高级教授
7个帖子(共 7 条)
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P6-1095CN Bios问题

打800电话,然后会帮你联系维修站的。固定电话拨打。


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