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模范生
模范生
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Z400

例如:HP Z400 Workstation
Microsoft Windows 7 (32-bit)

         HP Z400 Workstation 全新安装的Windows7 32 位操作系统,用户登录系统后,什么都不做,硬盘狂转不停,鼠标能动,但是,干什么都特别慢,就是关机也得等好几分钟,实在无法忍受,请问,可能是什么问题,应该怎么解决?

4 条回复4
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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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Z400


@老伙计 已写:

         HP Z400 Workstation 全新安装的Windows7 32 位操作系统,用户登录系统后,什么都不做,硬盘狂转不停,鼠标能动,但是,干什么都特别慢,就是关机也得等好几分钟,实在无法忍受,请问,可能是什么问题,应该怎么解决?


您好!

 

建议开机马上点击F10进入BIOS中检测硬盘

 

F10进入BIOS-storage-DPS 开始检测硬盘


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持
答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指"给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的"接受为解决方案"。

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在社区回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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模范生
模范生
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Z400

         您好,感谢您的及时回复,但是,我想知道的是,为什么这么做,您怀疑的问题是什么,可能什么原因引起,您推荐的这个操作主要针对什么问题?

        请原谅,不是好奇,是因为我们单位HP Z400 Workstation 有将近20余台,搞清楚问题的逻辑以便今后更好的维护,谢谢!

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教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 5 条)
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Z400


@老伙计 已写:

         您好,感谢您的及时回复,但是,我想知道的是,为什么这么做,您怀疑的问题是什么,可能什么原因引起,您推荐的这个操作主要针对什么问题?

        请原谅,不是好奇,是因为我们单位HP Z400 Workstation 有将近20余台,搞清楚问题的逻辑以便今后更好的维护,谢谢!


您好! 数量比较多,故障相同的话,是否使用了相同系统镜像克隆出来的?

 

这个需要更多系统和硬件的信息,最好让同事开case有专门负责的同事跟进。

 

聊天的同时也可以开case

 

www.hp.com.cn/chat

我是HP员工。
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教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 5 条)
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Z400

很多机器一样的问题,我也怀疑是系统及驱动的原因。


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