安装操作系统问题

不是吃便是睡 · ‎2017-03-01

单位使用的电脑必须要装xp，但是bios没有设置ide选项，安装系统会出现蓝屏。请问这个如何解决

坏坏的笑 · ‎2017-03-01

@不是吃便是睡已写：
单位使用的电脑必须要装xp，但是bios没有设置ide选项，安装系统会出现蓝屏。请问这个如何解决

这个机器不支持XP系统，装不了

可以装win7或win10

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。

如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流！

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

不是吃便是睡 · ‎2017-03-01

因为某些软件兼容性问题要使用XP。。这个无法解决吗

坏坏的笑 · ‎2017-03-01

@不是吃便是睡已写：
因为某些软件兼容性问题要使用XP。。这个无法解决吗

可以尝试安装WIN7，然后用WIN7的XP MODE

装XP的话，没办法

我是惠普员工作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案。

如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人，欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流！

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.

WDH · ‎2017-03-01

装WINDOWS7后可以再安装XP的虚拟机来使用。目前的新机器都不能安装XP了，实在需要只能这样做。

如果我的答复对您有帮助，
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。

y2kim · ‎2017-03-01

@不是吃便是睡已写：
因为某些软件兼容性问题要使用XP。。这个无法解决吗

2014年4月xp就完全停止支持。在这个日期之后生产制造的个人电脑都肯定用不了xp系统。全世界都一样。不管是不是惠普电脑。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

KevinL · ‎2017-03-01

微软之前就对XP停止支持了，可以试试兼容的软件或者更新系统的兼容模式

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。