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见习生
见习生
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hp recovery manager采用自定义映像还原系统

现在的机器都是自带了系统,但是有时候客户因为一些原因会要求改系统。按照标准流程我们会把客户自带的操作系统刻成系统恢复盘。

但是在后期的维护过程中很多时候会进入重装系统的“死循环”,比如:IE被破坏、中病毒、系统文件丢失、软件优化过度。客户重复的跑,系统我们也重复的装。这点是对彼此资源的一种极大浪费。那我们能否一种解决方案能解决系统层面的问题-系统安装。减少用户的等待时间和通勤次数,我们经销商的服务资源的重复投放。

Tips:

        联想在win7开始出来的就是结合micrsoft部署技术推出了okr工程师工具。当时我做联想的时候利用此工具在每一台出货的机器上都部署了基于okr功能的系统恢复。在口碑和效应上反应很不错。

 

参照上面,我想hp能否把hp recovery manager软件也能出各工具盘,能让我们终端店面自定义映像(改系统)实现f11一键还原。同时加强软件体验界面的一致性,win7、win8、win8.1和家用、商用进入f11有些还不一样,这也照成我们给客户支持的时候沟通上的一种混乱。

功能单纯、界面一致、操作简便(最好在三步以内)。

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教务长 教务长
教务长
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hp recovery manager采用自定义映像还原系统

windows 7, hp recovery manager只在家用娱乐机型安装,商用的不带。更高的系统用的也不是hp的恢复,是微软的。商用的hp推荐的是Landesk. 家用机从来都没有自定义恢复镜像。
我是HP员工。
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