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升级WIN10后声卡失效

DM1 3200 AU
Microsoft Windows 10 (32-bit)

WIN7升级到WIN10(专业版)后,声卡失效,打开“播放设备”后,显示“AMD HDMI”未插入,这个图标以下空白,所以也无法进行设置。打开设备管理器,找到声卡,右键选择升级,显示升级失败。使用“驱动齿轮”扫描,显示声卡驱动要升级,驱动为HP官方驱动,升级后声卡恢复正常。但关机后再开机时,显示电脑遇到问题无法启动,通过WIN10自己修复仍不能开机,只能重装系统,重装后遇到同样的问题,请HP工程师解决一下,谢谢

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9443 9328 818 1660
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升级WIN10后声卡失效

进入设备管理器,把intel management interface engine卸载 降级到9.X版本


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升级WIN10后声卡失效

楼主请参考此贴子:

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/message-id/335138#M335138


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