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见习生
见习生
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使用Media Center应用程序录制电视,Media Center应用程序停止运行并且不能操作

m7386cn
Microsoft Windows XP

之前,使用Media Center应用程序录制电视,很正常,没有发生任何问题。自从2014年底在计算机上安装Nero 2015应用程序之后(Nero 2015是正版软件,花了800多元购买的),使用Media Center应用程序录制电视 就发生如下问题:第一次可以正常录制电视,第二次录制就不行了,第二次录制时,Media Center应用程序就停止运行不能操作,并且还退不出来(非Media Center应用程序操仍然能够正常操作),要想再录制就必须重新启动计算机。不安装Nero 2015,Media Center应用程序运行还是正常的。我既要 使用Media Center应用程序,又要使用Nero 2015 应用程序,现在发生这样的问题我不知道如何解决,而这2个应用程序都是正版软件,软件的来源应该没有问题,盼帮助解决!谢谢!

10 条回复10
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教务长 教务长
教务长
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使用Media Center应用程序录制电视,Media Center应用程序停止运行并且不能操作

看你描述很明显是这2个软件的冲突问题,你试试更新系统补丁,同时建议你咨询一下软件供应商客服。(弱弱问一下,安装其他版本的NERO是不是也一样的情况,不用在意正版D版,反正能“用”的很多)


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高级教授
高级教授
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使用Media Center应用程序录制电视,Media Center应用程序停止运行并且不能操作

如果你不用hp的center,干脆格式化自己装个系统,然后装你买的软件,否则说不清楚了。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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见习生
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使用Media Center应用程序录制电视,Media Center应用程序停止运行并且不能操作

谢谢您答复!我以前也用过非正版的Nero 10,Nero 11等版本,但是它们只能使用一个月,如果要再使用Nero 就必须重新恢复操作系统,这就太麻烦了,之前安装的软件都要重新装,所以才购买了正版的Nero 205软件。试图咨询Nero软件供应商客服我也试想过,但是该软件是德国开发的,在中国还没有设客服,客服在德国,这就太难了。2014年我第一次购买了正版的Nero 2014,由于我重新在同一台计算机上安装几次该软件,结果就不能再使用了,找客服又找不到,没有办法只得又花钱买了Nero 2015。这两个软件我估计也是有冲突造成的,但是下载什么样的系统补丁,还请专家再明示。谢谢!

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教务长 教务长
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使用Media Center应用程序录制电视,Media Center应用程序停止运行并且不能操作

NERO我一直都用“哪种”版本的,没有限制使用时间啊。


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见习生
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使用Media Center应用程序录制电视,Media Center应用程序停止运行并且不能操作

谢谢HP专家WDH主任的回复!我使用过多种非正版本的Nero,从Nero 7 到Nero 11,都遇到有限制使用时间的问题。你没有遇到这样的问题,说明我在这方面的水平与您还存在很大差距!还得很好地向您学习。我发帖的问题若能够得到您更多帮助将非常感谢!

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见习生
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使用Media Center应用程序录制电视,Media Center应用程序停止运行并且不能操作

安装其他非正版本的NERO都没有出现过我发帖中的问题,就是使用有时间限制,到期就不能使用。

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教务长 教务长
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使用Media Center应用程序录制电视,Media Center应用程序停止运行并且不能操作

请多试几个版本的软件程序包。


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教务长 教务长
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使用Media Center应用程序录制电视,Media Center应用程序停止运行并且不能操作


@荣荣佳 已写:

安装其他非正版本的NERO都没有出现过我发帖中的问题,就是使用有时间限制,到期就不能使用。


基于XP的Media Center 2005, 配合使用的Nero 版本6.x

要用2015版本的Nero, 建议换Win 7以上系统。

 

基于XP的Media Center 2005和XP一样,微软已经不提供支持,惠普作为OEM厂商也一样。

 

第三方软件的支持,如果没有专门的技术客服联系,找销售吧,找销售要退货就给你解决了。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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见习生
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见习生
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使用Media Center应用程序录制电视,Media Center应用程序停止运行并且不能操作

我在http://www.nero.com/chs/网站上购买的,也找不到销售.

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