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辅导员
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wifi偶尔用不了,偶尔又能用。

envy dv4 5315tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前安装了win10 1607版本,出现了几个电脑系统问题。后我恢复了电脑系统1511版本,但是1607版本遗留的其中一个问题依旧存在,就是wifi缺失了,但是wifi缺失有偶尔性,例如这天会有,关机了第二天开机可能会缺失,过几天开机可能又会恢复。在wifi缺失的情况下,wifi的驱动也是掉失了的,尝试在电脑官网下载该型号驱动,安装后,驱动还是没有显示。之前1511版本从没这个问题。麻烦帮忙解决一下我的问题,万分感谢。

14 条回复14
教务长 教务长
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2个帖子(共 15 条)
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wifi偶尔用不了,偶尔又能用。

恢复BIOS默认值试下

 

开机点击F10,进入BIOS,点击F9,选择YES,再次点击F10,选择YES即可,电脑会重启


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wifi偶尔用不了,偶尔又能用。

感谢你的回复,尝试过你的方法,电脑重启了,但是问题依旧QQ截图20161020141012.png

还有其他的排查办法吗?非常感谢

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wifi偶尔用不了,偶尔又能用。

应该是驱动程序和系统兼容的问题

 

这个机型HP官方没有win10的驱动,只能使用测试版本的驱动了

 


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wifi偶尔用不了,偶尔又能用。

可以尝试删除原来的驱动后再重新加载安装驱动。


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wifi偶尔用不了,偶尔又能用。

我的机型是dnvy dv4 5315tx机型,的确没有搜索得win10的机型,我下载了配置win8.1的机型的驱动,驱动是“mediatek 802.11无线网卡适配器驱动程序”。但是电脑正常时的驱动是“Ralink RT3290 802.11 bgn Wi-Fi Adapter”。你所说的测试版本的驱动是“mediatek 802.11无线网卡适配器驱动程序”这个吗?我安装了,但是电脑一点反应也没有,网络适配器里依旧是没有wifi的驱动。感谢您的回帖。谢谢

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wifi偶尔用不了,偶尔又能用。

设备管理器中找到无线网,右键属性-详细信息-硬件ID的值发过来

 

我尝试找下其他版本的驱动


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wifi偶尔用不了,偶尔又能用。

在网络适配器里,没有wifi的驱动,所以也没有得删。当wifi又可以用的时候,网络适配器里就会有驱动。

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wifi偶尔用不了,偶尔又能用。

那就等能看到的时候,发一下吧

 


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wifi偶尔用不了,偶尔又能用。

在设备管理器没有找到无线网,QQ截图20161020165546.png是否我找得不对啊

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