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windows10不能自动睡眠
发布时间 2015-10-10 17:36:51
产品名称: 500-151cn
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
windows8升级到windows10后不能自动睡眠,主机一直在运行,按照惠普的说明,升级了驱动和软件也不行
10 条回复10
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windows10不能自动睡眠
发布时间 2015-10-12 10:46:16
您好!
这个情况笔记本有,台式机应该也会遇到。
看设备管理器,系统设备展开,找到Intel Mangement Engine Interface设备,双击看属性,驱动程序页面,驱动程序版本是不是11.x的版本。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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windows10不能自动睡眠
发布时间 2015-10-12 12:09:18
楼主,您好!
如果MEI驱动是最新版本的可能会有无法睡眠的情况,请尝试按下面的方法测试,
在确认显卡驱动已经安装好的情况下,去下载旧版本的MEI驱动安装看看。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
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windows10不能自动睡眠
发布时间 2015-10-13 07:46:04
您好!不是Microsoft windows management。
是Intel开头的。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
是Intel开头的。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat