我的电脑win7专业版升级的win10

若冰 · ‎2017-10-26

去年盗版win7专业版升级到win10，今年win10更新是总是出现更新到百分之75的时候就重启，这是什么原因

坏坏的笑 · ‎2017-10-26

如果升级无法通过的话，备份数据，全新安装Win10吧

Win10下载

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

548851818 · ‎2017-10-26

①右键点击开始按钮，或者同时按 Windows + X 组合按键打开菜单，打开“计算机管理”，计算机管理窗口左侧双击展开“服务和应用程序”，选择“服务”，右侧分别找到 App Readiness 和 Windows update 服务，双击，将启动类型设为手动。然后重启电脑。
②如果安装了鲁大师，360相关的软件，电脑管家，金山相关的软件，驱动精灵，驱动人生，净网大师这类软件，全部暂时卸载掉，并重启后再试。预装的McAfee(迈克菲)建议也卸载。
③按照微软官网提供的 Windows 更新错误修复步骤操作 support.microsoft.com/zh-cn/help/10164/
④恢复系统到出厂状态，或全新安装操作系统。

.

第三方的整理信息：

http://mp.weixin.qq.com/s/ioebxsBQYer-M6b5bKbyrg

仅供参考，不承担任何相关责任。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。