系统恢复

自小 · ‎2016-11-15

我系统原来是预装家庭版后来我去电脑店里换了个win10企业版，我现在想换回原来的家庭版，打给售后说因为原来的系统被格式化了所以不能一键恢复，如果要安装只能纯净版？所以这个纯净版是不是正版，他和预装有何区别？

坏坏的笑 · ‎2016-11-15

@自小已写：
我系统原来是预装家庭版后来我去电脑店里换了个win10企业版，我现在想换回原来的家庭版，打给售后说因为原来的系统被格式化了所以不能一键恢复，如果要安装只能纯净版？所以这个纯净版是不是正版，他和预装有何区别？

安装和原来版本一样的纯净版，系统会自动激活的，激活之后就是正版了

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自小 · ‎2016-11-15

原来不是预装版，这跟纯净版不一样吧？？

托卢 · ‎2016-11-15

@自小已写：
原来不是预装版，这跟纯净版不一样吧？？

1、如果想恢复到出厂预装系统，让服务中心给您恢复，这个是可行的。

2、如果想恢复到WIndows 10 家庭中文版系统，不带任何惠普预装的软件，可以在下面地址下载镜像制作工具，安装完系统会自动激活，系统没有任何驱动和软件，就是所谓的“纯净版”。

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自小 · ‎2016-11-15

可是我这个原来的预装系统已经被格式化了，还能恢复出厂设置吗？服务中心的纯净版是正品吗？

WDH · ‎2016-11-15

网上可以下载的。

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