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模范生
模范生
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系统恢复

envy15 k028-tx
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

本来想给电脑装双系统,此前没装过hp电脑,没找到usb启动,装的时候装错了,点成了系统恢复里的usb恢复,相当于用优盘在D盘装了win7系统,结果原来的win8.1系统不能用了,现在原来的c盘和d盘盘符互换了。由于装的win7什么驱动都没有,无法使用,我就在c盘(最初的d盘)装了win8.1专业版(网上找的系统),用着总是出问题。系统恢复盘完好,没用对硬盘重新分区,想用recovery盘恢复系统,HP recovery manager软件无法安装,开机f11也不管用。现在要怎样才能用自带的恢复盘恢复系统?

3 条回复3
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教授 教授
教授
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系统恢复

自带的恢复功能F11如果失效了就没有了,只能用原厂系统恢复后才会有。

应该是因为有动过D盘的恢复分区导致F11失效。

 

建议现在的情况考虑备份资料 格式化硬盘重新安装系统,不知道是有什么需求需要安装win7 和win8.1双系统?


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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系统恢复

想体验一下win7运行程序是否更兼容一些。现在我也不想装双系统了,只想恢复出厂时的win8.1系统。我的恢复盘是G盘,没有动过,现在怎样才能恢复原来的系统?

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教务长 教务长
教务长
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系统恢复


@大海aaa 已写:

想体验一下win7运行程序是否更兼容一些。现在我也不想装双系统了,只想恢复出厂时的win8.1系统。我的恢复盘是G盘,没有动过,现在怎样才能恢复原来的系统?


装过系统就失效,留分区在也没用。没有可靠的方式方法将功能还原。

 

要去维修站处理。

 

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