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模范生
模范生
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系统是否正版证明

251-015cn
Microsoft Windows 8 (64-bit)
小弟在京东与天猫商店共买了两台“251-015cn”;机器均已预装win8.1。 目前客户那要我证明此系统是正版授权,请问达达们怎么搞?
貌似hp主机上也没coa证明……
客户也不吃系统已经“激活”状态。
3 条回复3
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 4 条)
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系统是否正版证明

找人工客服,用惠普邮箱答复算书面说明了吧。就几句话,序列号是,型号,有没有出厂预装系统,预装的是什么系统。
就这样。
我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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系统是否正版证明

直接让客户自己打电话给客服吗?
机器没经过我手,主机上是不是只会帖一个设备序列号?
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教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 4 条)
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系统是否正版证明

你就让客户自己打电话给客服。序列号机器上有,保修卡上也有。


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