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模范生
模范生
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型号HP15-ay041wm 英文版,HP Support Assistant被我设置错误,现在浏览器和 HP Support Assistant都没反应,如何恢复?

Hp15-ay041wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买hp15-ay041wm英文版,因为英文版本没看懂,错误的在Hp support assistant 按一个设置"no"导致现在浏览器和软件都用不了,点击浏览器时闪一下,点击下载的软件都没反应,跪求大师指点该如何恢复?另外,能否将系统改成中文版本?谢谢

2 条回复2
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
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型号HP15-ay041wm 英文版,HP Support Assistant被我设置错误,现在浏览器和 HP Support Assistant都没反应,如何恢复?

恢复系统应该能解决问题;

 

下载安装语言包后再更改成中文系统。


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教授 教授
教授
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型号HP15-ay041wm 英文版,HP Support Assistant被我设置错误,现在浏览器和 HP Support Assistant都没反应,如何恢复?

hp support assistant有什么设定可以使IE不能使用?有图吗?贴出来看看

 

如果没有重要资料,可以开机按F11将系统恢复出厂


我是HP员工。
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