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高才生
高才生
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1025nw耗材问题咨询

laserjet cp1025nw
Microsoft Windows XP
1.购买1025nw时,卖家说这款是新式打印机,不需要换硒鼓,没有墨了,直接换盒里的碳粉就可以了!的确是这样吗?
2.1025nw有白色款吗?我的是白色的,为什么我看所有宣传页上的都是灰色款?怎么确认产品是正品?能提供防伪链接吗?
3,这款激光打印机如果要打印照片,需要选择光面激光打印机照片纸还是光面铜版纸?我查网上有说,激光打印机必须用光面铜版纸打印照片,否则会有损机器。多谢啦!!
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本科生
本科生
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1025nw耗材问题咨询

换粉可以,简单,两颗粒镙丝,从磁棍加,但需要同时换芯片。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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1025nw耗材问题咨询

1 请使用原装硒鼓

2 提供sn,我帮您查询一下机器的保修

3 使用180g以下的纸张测试


我是HP员工。
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杰出教授
杰出教授
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1025nw耗材问题咨询

1,打印机肯定是需要使用原装的硒鼓的,加粉都不是官方的途径


我作为志愿者在论坛支持
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模范生
模范生
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1025nw耗材问题咨询

 我们购买了原装硒鼓,但是外包装的防伪标记都没有问题。想寻找一个检测的方式,HP电话居然告诉我,要去工商局或者消协开鉴别委托书。真的觉得可笑,

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模范生
模范生
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1025nw耗材问题咨询

我还是描述一下,我们购买的原装硒鼓,验证外包装的防伪标记是真的,但是打印出来的文稿空白处有黑色的阴影,而且还有重影。所以怀疑硒鼓可能不是原装的,想找HP鉴定,居然都不提供服务。真的不知道怎么处理,大家有好的处理方式吗?

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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1025nw耗材问题咨询

此机器确实是采用鼓粉分离的技术,可以单独更换碳粉盒,不用更换感光鼓。

不需要加粉技术。


我是HP员工
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高级教授 高级教授
高级教授
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1025nw耗材问题咨询

建议可以去hp指定的授权经销商处购买


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杰出教授
杰出教授
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1025nw耗材问题咨询

该款机器只需要更换硒粉的耗材,是整个更换,不是往里面加粉


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高才生
作者
高才生
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1025nw耗材问题咨询

请问sn码在哪里能看到?只看到1025nw的正面有个标签,上面有个二维条形码,下面有排数字,mktng–00662,整个机器就只有这一个带客服电话的标签。另外,电源线上也有个条形码。多谢!
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