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学生
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第1个帖子（共 2 条）
163 次查看
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130 打印机无法使用扫描功能

发布时间 ‎2020-05-14 16:52:42

操作系统: Microsoft Windows 10 (32-bit)
扫描仪没有显示未连接？打印机能用！
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1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26655 1317 2186
第2个帖子（共 2 条）
标记帖子

130 打印机无法使用扫描功能

发布时间 ‎2020-05-14 17:10:22

您好

请问，复印功能是否正常？

(如果复印功能正常)可以先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下

HP Print and Scan Doctor下载链接：
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

谢谢

我是HP员工。
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