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132nw USB连接安装驱动失败
发布时间 2020-11-18 10:47:06
您好
麻烦您删除通用串行总线控制器中与打印机相关的选项后,重启电脑,关闭杀毒软件和防火墙后,重新安装打印机驱动测试一下。
我是HP员工。
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132nw USB连接安装驱动失败
发布时间 2020-11-18 20:53:14
已经识别到USB打印支持了,可以重新插拔USB线路几次试试。
看看再控制面板,打印机里面是不是已经有打印机了。
我是HP员工
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132nw USB连接安装驱动失败
发布时间 2020-11-19 18:14:01
您好
没太明白您两次回复的信息,麻烦您具体说明一下目前打印机与电脑的连接方式。
同时,是不能打印还是不能扫描?
谢谢
我是HP员工。
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132nw USB连接安装驱动失败
发布时间 2020-11-20 13:09:59
您好
1 下载并解压打印机驱动到电脑上。
2 打开电脑的设备管理器,点开图像设备。
如果里面可以看到相关132扫描仪,右击它--更新驱动。
浏览到解压好的文件夹,手动安装扫描驱动即可。
我是HP员工。
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