132nw USB连接安装驱动失败

[my6117669]

132nw USB连接安装驱动失败

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您删除通用串行总线控制器中与打印机相关的选项后，重启电脑，关闭杀毒软件和防火墙后，重新安装打印机驱动测试一下。

[my6117669]

卸载驱动，删除删除通用串行总线控制器中与打印机相关的选项后，重启电脑，关闭杀毒软件和防火墙后，重新安装打印机驱动，仍然安装失败

[Tsingddi]

已经识别到USB打印支持了，可以重新插拔USB线路几次试试。

看看再控制面板，打印机里面是不是已经有打印机了。

[my6117669]

驱动未安装成功，打印机可以打印，但是扫描不能用，我想把打印机设置成wifi连接，大家都可以用来打印和扫描，如果不能设置成功。我想USB连接，让这个打印机能扫描和打印就可以了。

[my6117669]

这个打印机以前连笔记本，驱动安装顺利，扫描仪可以用没问题，但是台式机就不行

[双鱼座鲨鱼]

您好

没太明白您两次回复的信息，麻烦您具体说明一下目前打印机与电脑的连接方式。

同时，是不能打印还是不能扫描？

谢谢

[my6117669]

USB连接打印机，打印机驱动安装过程失败，但是打印机可以打印，不能扫描。希望可以扫描

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 下载并解压打印机驱动到电脑上。

2 打开电脑的设备管理器，点开图像设备。

如果里面可以看到相关132扫描仪，右击它--更新驱动。

浏览到解压好的文件夹，手动安装扫描驱动即可。

[my6117669]

没找到132扫描仪选项