136w打印机无法连接手机

胡司令 · ‎2020-07-22

打印机已经接入wi-fi。电脑可以无线打印。华为手机、oppo手机找不到打印机，无法连接和打印！

胡司令 · ‎2020-07-23

从购买至今4天试了各种方式，手机都无法连接打印机。我买这打印机就是连接手机用的。惠普，谁来解决问题？？？谁来认定打印机有无问题？？？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-07-23

您好

同一个WIFI下.电脑可以搜索到.手机搜索不到.

优先调整路由器,把双频混合关闭掉,打印机连接2.4g频段

手机也连接2.4g频段,然后再连接测试

安卓系统的手机,建议百度搜索 hp samrt来下载,有时候,版本应该比手机商城提供的版本要新一些.

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胡司令 · ‎2020-07-24

已解决，谢谢！

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-07-24

感谢您的反馈。

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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-08-24

您好，需要先确认打印机的ip,请在打印机上操作，方法：1 按...键，找到 network ，按ok,再按左，右键找 net work 配置，打印，谢谢。然后，手机连搜索一下（打印报告上）倒数第三行的打印机名称，下面是密码。

方便的话，麻烦拍照打印出来的配置页，发给我，谢谢。

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黑岩 · ‎2020-09-08

您好，请问你是如何解决搜不到打印机问题的

KongL · ‎2020-09-09

@黑岩已写:
您好，请问你是如何解决搜不到打印机问题的

亲，您好~

请详细描述您遇到的问题，建议不要在此追问，重新发布新帖，专家会及时为您解答。

谢谢

^^我是社区管理员^^
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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-09-09

您好

请参考附件。

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胡司令 · ‎2020-09-11

换个路由器