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高才生
高才生
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1606打印机word文档无法自动双面打印

1606
Microsoft Windows 7 (32-bit)
1606打印机在word文档无法自动双面打印,需要手动进纸,但是excel表格却能自动双面打印,不知道是不是设置的原因?
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惠普支持工程师
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1606打印机word文档无法自动双面打印

您好

麻烦您提供一下通过word测试的操作截图给我,谢谢。


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高才生
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高才生
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1606打印机word文档无法自动双面打印

无法上传截图,在正常设置下,excel表格能自动双面打印,word文档则提示需手动进纸
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惠普支持工程师
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1606打印机word文档无法自动双面打印

1 word 页面是否为A4尺寸?

2 word是否为2页以上?

3 pdf自动双面是否正常?
谢谢


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高才生
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1606打印机word文档无法自动双面打印

请问1606dn打印word文档自动双面,但打印PDF文件就会出现前几页能自动双面,后面几页变成单面没办法打印双面的情况,而且打印PDF文件自动双面时第一张出来后,第2张经常卡在定影器一半出不来,这两个问题是哪里出问题
惠普支持工程师
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1606打印机word文档无法自动双面打印

您好

麻烦您先测试一下单面打印出来的纸张是否平整。

有条件可以更换80g普通A4纸测试一下,同时检查打印机内部是否有卡纸或异物。

如果问题依旧,建议维修打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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