2128打印机无法打印，可以扫描

[醉精彩]

以前打印机可以使用，自从更换系统后就不行了，安装了多次都只是显示打印中，就是没有反应，Win7系统里也找不到老的打印机区动程序，下载后也没有安装成功，搞不懂端口问题，可能是系统原因？有点没办法了，而且一会就报错脱机

[双鱼座鲨鱼]

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp  deskjet9800即可。