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2622无法扫描
发布时间 2020-01-05 14:26:31
产品名称: 2622
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
想扫描,总是跳出说内存不足,查电脑内存都充足,麻烦帮忙解决一下
9 条回复9
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2622无法扫描
发布时间 2020-01-08 11:01:18
您好
麻烦您先测试一下机器的复印功能是否正常。
如果复印正常,建议您卸载之前安装的软件及驱动,重启电脑,重新安装打印机完整版驱动后,重新测试一下扫描功能,谢谢。
我是HP员工。
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